Jointoy (Informationen im 1. Beitrag beachten)

Secy

gibts da auch was ohne Facebook ? :)
was genau bedeutet das so...., ich persöhnlich bin ja eher ein Hitian Freund, da der immer (gefühlt) das billigste hat....
aber wäre cool wenn du was posten könntest, wenns los geht, oder ob was dabei ist (bzw. es sich lohnt).


DarkBricks

Re: Jointoy (Informationen im 1. Beitrag beachten)
« Antwort #15 am: 23. November 2020, 21:19:49 »

Leviathan

Ist alles ohne Facebook 🙃

Kann man dich alles auf seiner Seite anschauen.. Halt so ne Art Rabatt Punkte sammeln mit jeder Bestellung

Black friday ist auch auf seiner Seite angekündigt... Aber noch ohne Preise... 


christid

Hi!
Also meine Erfahrungen mit JoinToy sind sehr durchwachsen. Die ersten Bestellungen von älteren Sets waren tadellos. Dann bestellte ich Ende Dezember ein Presell, dass nach 2 Wochen noch immer nicht verschickt wurde obwohl es „Auf Lager“ sein sollte. Ich schrieb dann eine Mail und bekam nach drei Tagen immer noch keine Antwort. Daraufhin versuchte ich es über WhatsApp und im Account über das Service Ticket, sowie in der Message Box in den Bestellungen. Wieder nach zwei Tagen keine Antwort. Da ich hier las, das Mitglied Cirez sich um JoinToy kümmert, schrieb ich ihm eine PN ob er mir sagen könne, wie ich JoinToy (JT) am besten erreiche.  Von Cirez leider bis heute keine Antwort erhalten! Komischerweise hatte ich dann an diesem Abend eine Antwort von JT über den Account bekommen, dass er mir die Bestellung storniert und das Geld erstattet. Als das Set nun vor zwei Wochen im Verkauf war, ging ich davon aus das es jetzt verfügbar ist und bestelle es am 13. Januar wieder. Am 20. also eine Woche später kam dann endlich die Versandbenachrichtigung mit Sendungsnummer und seitdem wurde das Paket noch immer nicht in den Versand gegeben. 
Nach dem ersten geschriebenen Kontakt hatte ich noch mehrmals wegen eines anderen Sets mit JT kontakt, jedoch antworten kamen innerhalb von 1 bis 5 Tagen. Und im aktuellen Fall hat er mir auf drei Nachrichten noch keine Antwort gegeben. Das ganze frustriert sehr, da man sich bei JT einfach nicht verlassen kann, wenn man eine Antwort braucht, da weiß man nicht wann und ob er antwortet.  Ich werde in Zukunft lieber bei  anderen bestellen, wenn es sich nur um 5$ unterscheidet.


DarkBricks

Re: Jointoy (Informationen im 1. Beitrag beachten)
« Antwort #17 am: 28. Januar 2021, 13:00:46 »

Hausaffe

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@christid Das ist natürlich sehr schade, dass das bei dir nur so schleppend klappt.
Die Sache mit den Presell Sets scheint mittlerweile gang und gebe zu sein. Habe ich zumindest von anderen Händlern auch schon so mitbekommen. Da werden die Sets gelistet und als "Auf Lager" deklariert, dabei da noch kein einziges Set beim Händler....
Die ersten Menschen waren nicht die letzten Affen.


Secy

jo, ich nehm eigentlich nie presell....doch, ich denke ich hab das Coffee House mal bei Hitian bestellt.....
also ehrlich, jaaj die Discord Jungs werden mich hassen, ausser das es gefühlt 10 Tage in china rumgondelt und die anderen 10 tage dann echt bis zu mir geht :D
hatt ich noch nie probleme......und billiger isser auch noch....
also gefühlt....


christid

Also ich hatte jetzt noch nirgends Probleme mit Presells oder dem Kontakt und ich hab jetzt schon einige Pakete bei allen bestellt. Aber das sowas mal passieren kann ist ja nicht mein Problem, sondern der extrem unzuverlässige Kontakt mit JT. Das macht so keinen Spaß, wenn man nie weiß, ob und wann er sich meldet. Dazu kommt noch das er mir bis heute nicht einmal auf die WhatsApp, wie der Reply-Mail geantwortet hat. 


Secy

ich glaub das ist auch ein China Problem, Whatsapp und Co sind ja nicht soooo gern gesehen, also dort wie auch in USA mit CN.....und naja, man weiss ja nie wieviel die angeschrieben werden..... sind ja imho alles immer so 1 Mann "firmen"....


DarkBricks

Re: Jointoy (Informationen im 1. Beitrag beachten)
« Antwort #21 am: 28. Januar 2021, 18:22:41 »

Leviathan

Also ich muss ja sagen ich hatte bei JT noch nie solche probleme....ganz im gegenteil...über Facebook spätestens nach 2 tagen eine antwort, Set besorgt was nicht gelistet war und versand hat auch immer geklappt....

Aber da sieht man mal wieder wie unterschiedlich die erfahrungen sind....

Presell bestellungen meide ich allerdings auch immer, das ist mir immer zu unsicher wann es veröffentlicht wird usw.


Aber @christid zwecks Antwort, soviel ich mitbekommen habe hat er wohl letzte Woche oder so geheiratet und war auf Hochzeitsreise.... leider hat er vergessen dies auf seiner Seite zu erwähnen.


christid

@Leviathan Ich hatte ihn auch mal gefragt, ob es normal sei das er mir so unzuverlässig antwortet. Diese Frage hatte er einfach nicht beantwortet. Aber wenn du meinst dass es über FB besser funktioniert, das muss ich das wohl bei dringenden Sachen machen. Danke


DarkBricks

Re: Jointoy (Informationen im 1. Beitrag beachten)
« Antwort #23 am: 29. Januar 2021, 10:27:15 »

Leviathan

Kann mich da bei ihm bisher echt null beschweren.. Egal ob Ticket auf seiner Homepage oder über Facebook... Immer ne fixe Antwort bekommen 


christid

Also ich finde das Verhalten von JT unterirdisch, dass er mir auf 5 Nachrichten die letzten zwei Wochen keine Antwort gegeben hat. Heute dachte ich, mal kontrollieren ob die Sendungsnummer sich verändert hat und tatsächlich ist sie anders und seit 28.01. bewegt sich nun das Paket. 
Ich wir nicht was das soll. Da kann man doch  kurz Bescheid geben! 


Leviathan

Ja so unterschiedlich sind die erfahrungen mit den einzelnen Händlern.... aber wenn sich das Paket bewegt ist schonmal gut :) 


christid

Zumindest erstmal positives Ende, aber das hat jetzt drei Wochen gedauert und hätte quasi schon da sein können. 


DarkBricks

Re: Jointoy (Informationen im 1. Beitrag beachten)
« Antwort #27 am: 01. Februar 2021, 13:58:02 »